電話:18977986218
地址:欽州市坭橋物流市場大門口
網址:www.coopcouture.com
對產品的質量及售后服務承諾
本公司崇尚“誠信立業,互利雙贏”的企業精神,秉承質量第一,客戶至上的經營理念,為顧客提供高品質的產品和用戶滿意的服務,實現為顧客創造價值,,為企業帶來發展。
我們承諾對所銷售產品質量負責到底!
1、向顧客提供《產品樣本說明》和涉及產品的相關規格參數/技術資料。
2、幫助顧客對使用設備的環境條件進行評估,科學、合理地選擇產品類型、規格、型號。
3、按合同要求安排專線設備,指定技術人員現場跟班督導,保質保量按時生產,按期供貨。
4、膠帶運抵項目施工現場時有工廠派出的專人進行交接。
5、在項目施工現場有工廠派出的專業技師負責提供輸送帶安裝、膠接技術指導。
6、可為顧客培訓輸送帶使用維護及膠接施工人員。
7、接受顧客來電、來涵、來訪,保證2小時內給予答復,不留麻煩給顧客。
8、需現場解決的質量問題,保證24-72小時內派員到達客戶生產現場解決問題。
9、建立客戶檔案,定期進行電話/人員回訪,征求客戶意見。